Помощь


Подробную инструкцию Вы можете прочитать на странице «Как оформить заказ».


Нет, регистрация в нашем интернет-магазине не обязательна. Достаточно будет нажать кнопку «Оформить без регистрации» на странице оформления заказа. Но если Вы зарегистрируетесь, то мы подарим Вам купон на скидку в 5% на все заказы. Также, Вы сможете просматривать все свои заказы и их состояние на нашем сайте.


Вы можете оплатить заказ QIWI Кошельком — моментально и без комиссии, а также одним из многочисленных способов через надежный платежный сервис Wallet One (Единая Касса): VISA, MasterCard, WebMoney, Яндекс.Деньги, со счета мобильного телефона и т.д. Все способы смотрите на странице «Методы оплаты». Комиссия не взимается.


Доставка в любую точку стран СНГ совершенно бесплатна. Вам нужно будет оплатить только стоимость заказанного товара, все остальные расходы мы берем на себя.


Срок доставки заказанного товара составляет 2-3 недели (в редких случаях бывает до 6 недель из-за загруженности почты) с момента отгрузки, в зависимости от местоположения Покупателя и загруженности почтовых служб.


Есть несколько способов, одни из них — это регистрация на нашем сайте. Сразу после регистрации, Вам на email придет код купона на скидку 5%.
Второй способ подходит только для тех, кто уже делал у нас заказы: оставьте развернутый отзыв, желательно с фотографией, и если он попадет на страницу лучших отзывов, то Вы получите купон на дополнительную скиду в 3% на следующий заказ. Подробнее читайте в разделе «Акции».


Теперь Вам нужно немного подождать, пока мы обработаем Ваш заказ и отправим посылку. Обработка в течение суток, отправка обычно в течение 1-5 рабочих дней. После отправки посылки Вам на почту придет трек-номер посылки, по которому Вы сможете отслеживать ее перемещение. Если письмо не приходит — проверьте папку со спамом.


После отправки заказа, мы отправим Вам на почту трек-номер посылки, по которому Вы сможете отслеживать ее перемещение на официальном сайте Почты России в разделе «Отслеживание почтовых отправлений». Если там информация не отображается, то проверьте трек на этом сайте — 17track.net, как правило, на нем информация появляется намного раньше, чем на сайте Почты России.


ет, мы не работаем с наложенным платежом. Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель, действительно, намерен забрать ее и оплатить.
Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто «что-то выслали». Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или с нет Вы узнаете только после того, как оплатите посылку.
К тому же, это исключает возможность бесплатной доставки. А это одно из основных преимуществ нашего магазина.
Именно по этим причинам мы работаем только по предоплате.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то задайте его по email info@meero.ru